María Catalina Jurado
"Lo más importante de mi trabajo es la experiencia del paciente y personal de salud cuando se sienten tranquilos y seguros con la gestión y soporte que desde el área de servicio técnico se brinda a su operación."
P: Cuéntame sobre tu rol actual.
R: Lidero la gestión de equipos de tecnología renal para Baxter Renal Care Services haciendo parte de un equipo de ingenieros y de recurso humano excepcional para el clúster Colombia que participan en la instalación, mantenimiento y servicio de equipos para la realización de terapias de hemodiálisis en un contexto seguro de operación y funcionamiento. Hacemos seguimiento a los indicadores de operación que permiten mejorar la experiencia del paciente en su tratamiento.
P: ¿Cuándo te uniste a Baxter? ¿Qué te trajo a Baxter?
R: Trabajo desde diciembre de 2011, nos unió la tecnología de anestesia en México y Colombia, para ese momento me encontraba abriendo nuevos mercados en América Latina con dichos equipos médicos y tuve la oportunidad de interactuar por primera vez con personal de Baxter, me sorprendió su compromiso, la pasión de servir y la forma eficaz y ordenada de sus procesos. Ese nuevo mundo fue la ventana que me llevó a ingresar a Baxter.
P: ¿Cuál es la parte más importante de tu trabajo?
R: Es la experiencia del paciente y personal de salud cuando se sienten tranquilos y seguros con la gestión y soporte que desde el área de servicio técnico se brinda a su operación. La tecnología en cuanto a su funcionamiento, indicadores y desempeño es la herramienta que nos permite apoyar la realización de terapias renales en una condición favorable para el paciente. Es nuestra mayor satisfacción contar con un grupo de ingenieros comprometidos con salvar y sostener vidas brindando al paciente una mejor calidad de vida y estabilidad en sus terapias.
P: En tus propias palabras, ¿qué significa para ti tener una carrera significativa?
R: Cuando evidencias desde tu rol y como respuesta a tu esfuerzo que se está generando valor al servicio que se presta a los pacientes y personal clínico, asegurando bienestar y calidad de vida en cada terapia realizada.
P: Sabemos que eres mamá de una hermosa niña llamada Catalina de 17 meses de edad, cuéntanos desde este momento de cuarentena y los diferentes roles que ejerces dentro del hogar, ¿cómo logras tener un balance en tu vida y tu trabajo?
R: Esta etapa de mi vida se llama aprendizaje, es mi hija la que con amor me enseña cada día a valorar instantes, experiencias, risas y abrazos. La cuarentena nos ha unido como familia, nos ha permitido compartir más tiempo juntos, identificar lo realmente importante, todos estos cambios que como sociedad hemos enfrentado es un tiempo de preparación para llevar a futuro la cotidianidad de una forma diferente. En especial el balance con el trabajo en casa no ha sido ni será sencillo de llevar es un desafío diario, ya que eres mamá día y noche, al tiempo que profesionalmente brindas lo mejor de ti y enfrentas con alegría nuevos retos y responsabilidades profesionales.