Dr. Alfonso Bunch.

Conversamos con Alfonso Bunch, actualmente director médico para Latinoamérica y líder comercial para Baxter RCS Colombia. Mostramos un poco de su trayectoria y carrera con nosotros en la siguiente entrevista:

1. Cuéntame sobre tu rol actual.

Alfonso Bunch: Claro, les cuento, yo estoy en este momento con un rol mixto, en primer lugar pues, vengo desempeñándome desde hace ya varios años como director médico de RCS para Latinoamérica; asegurar el adecuado funcionamiento de la operación, en todas nuestras clínicas y en los hospitales donde prestamos servicio, estoy muy enfocado en asegurar que todas las cosas que se hagan desde el punto de vista médico, asistencial y de calidad estén bien hechas.

El otro rol, la otra cabeza de mi cargo que es la nueva, es el manejo del negocio de RCS en Colombia donde pues actualmente dirijo toda la operación de clínicas, aparte del área médica hay dos bloques grandes, uno es el área comercial donde nos encargamos de trabajar en todo el proceso de relacionamiento con clientes, y mantener y ayudar a satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.

2. ¿Cuál es la parte más importante de tu trabajo?

Alfonso Bunch: Pues, sin duda la responsabilidad de tener a cargo el cuidado de un número de pacientes tan grande, uno siente que tiene una responsabilidad y un fin en lo que estamos haciendo, entonces pues siempre tener en la cabeza que los pacientes son lo más importante y que trabajamos todos los días por ellos y por generar resultados, que hace parte fundamental del trabajo y por otro lado, poder trabajar con un grupo muy grande de personas diversas con quienes nos enfocamos mucho en generar resultados y eso también es muy atractivo y muy importante.

3. ¿Cuál ha sido el impacto más fuerte por el covid en tú trabajo?

Alfonso Bunch: Cambiar un poco las cosas de cómo se hacían antes, yo creo que en ese proceso de empezar a trabajar con los clientes y con los equipos de trabajo de manera virtual es una experiencia nueva y muy interesante. Lo que nos muestra es que tenemos una capacidad de adaptarnos a las diferentes formas de hacer las cosas muy fuerte. Y desde el punto de vista de compañía pues sin duda para RCS el covid significa muchísimos retos, como cambiar nuestro modelo de atención, de estructurar una atención virtual de pacientes, de reducir la presencialidad de los pacientes en la clínicas, de establecer unos protocolos de cómo cuidar a los pacientes de hemodiálilsis que tenían si o si, que ir a las clínicas renales….

El golpe directo del covid para nosotros como negocio se ha dado en dos bloques, el primero es el negocio de nefrología hospitalaria creció muchísimo en Colombia. El otro tema fuerte fue por todos estos protocolos de bioseguridad que tuvimos que implementar en las clínicas tuvimos un costo incremental muy grande en los elementos de protección personal.

4. ¿Qué ha sido super valioso?

Alfonso Bunch: Que todos los equipos de trabajo se han adaptado de una manera increíble, el trabajo que han hecho las clínicas en sobreponerse a todo esto, en asegurar que las cosas se hagan bien en cuanto a cuidar a los pacientes, ha hecho que los golpes por Covid no sean tan fuertes.

Entonces es un agradecimiento inmenso a todas las personas que han hecho esto y adicionalmente las clínicas pues a todos los equipos de médicos, enfermeros, nefrólogos, grupo de apoyo, personal de admisiones que han tenido que estar en la línea del frente atendiendo y manejando todos estos pacientes asumiendo sin duda un riesgo, pero haciéndolo de una manera muy profesional y adecuada dentro de todo el cuidado de atención.

5. ¿Qué te hace quedarte en Baxter?

Alfonso Bunch: Muchas cosas, primero yo creo que hay un tema con mi posición que es sin duda súper atractivo, nosotros vivimos realmente, todos los días nuestra misión de salvar y sostener vidas y Baxter RCS nos ofrece eso, el poder trabajar en una compañía en la que definitivamente me da una misión supremamente importante y trabajamos por muchos pacientes, entonces el poder tener a cargo el cuidado de un número de pacientes tan grande hace parte del principal atractivo de trabajar en la compañía y de ahí para adelante, el tema de reconocimiento, de estar en una compañía sólida, de saber que ha habido una carrera reconfortante y de desarrollo muy importante para mi que se ha dado en estos doce años de crecimiento continuo, pues yo creo que generan pasión por las cosas que se hacen, pero también un apego y unas ganas de continuar y de asegurar que podamos mostrar los mejores resultados por la compañía.

6. ¿Qué consejo profesional le darías a alguien que esté iniciando su carrera en Baxter RCS?

Alfonso Bunch: Yo creo que uno siempre tiene que soñar, entonces mi consejo sería que sueñen, que se imaginen cómo quieren verse profesionalmente en 5, en 10 años, cómo quieren que sea ese crecimiento, piensen en lo que desean y empiecen a trabajar por eso, que se aseguren que en el día a día en todo lo que hacen, en todas sus reuniones, en el trabajo con sus líderes, en el trabajo con las otra áreas de apoyo con las cuales colaboran, tengan enfocado que lo que ustedes quieren es tener un desarrollo y crecimiento para ustedes y para la compañía. Yo creo que si uno se enfoca en eso, sin duda las cosas se dan y los resultados vienen adicionalmente y por otro lado tenemos unas palancas culturales supremamente sólidas, yo creo que uno las debe usar en absolutamente todo lo que hace, casi que inclusive por fuera de la compañía y si uno se apega a ellas las cosas usualmente salen bien.

7. Ok, por último, ¿qué le dirías al Alfonso Bunch de hace 25 años si pudieras tenerlo al frente hoy?

Alfonso Bunch: Jajaja pregunta difícil… Yo creo que le diría que siga persiguiendo sus sueños, que las cosas se van a ir dando, que sin duda en el camino hay dificultades y hay retos, pero que siempre hay que saberlos afrontar de la manera más transparente, más clara posible y buscando beneficiar siempre esas áreas que te cuento, es decir, nuestros compañeros de trabajo, nuestros pacientes y la compañía en la que estamos trabajando.